أولًا: ما هي لغة الجسد؟
هي التواصل غير اللفظي الذي يتم عن طريق الإيماءات، تعبيرات الوجه، نبرة الصوت، حركة اليدين، وضعية الجسد، وحتى المسافة بين الأشخاص.
تشكل لغة الجسد أكثر من 70% من التواصل الإنساني، بينما الكلام لا يتعدى 30%. ثانيًا: لغة العيون
👁️🗨️ النظر المباشر والثابت: ثقة، اهتمام، صدق.
👀 تجنب النظر المباشر: خجل، توتر، كذب أو خوف.
👁️🗨️ النظر للأسفل: خضوع أو احترام أو تفكير.
👁️🗨️ النظر للأعلى أثناء الكلام: تفكير أو محاولة تذكر.
👀 رمش سريع أو مفرط: توتر أو قلق.
👀 اتساع حدقة العين: إعجاب، دهشة، انفعال قوي.
👁️ تضييق العينين: شك أو عدوانية أو تركيز. ثالثًا: تعبيرات الوجه:
😃 ابتسامة حقيقية (تحريك الفم والعينين): سعادة وصدق.
🙂 ابتسامة خفيفة دون تحريك العينين: مجاملة أو تصنع.
😐 وجه جامد بلا تعبير: حياد أو كتمان المشاعر.
😠 شد الفك أو ضغط الشفتين: غضب مكبوت أو توتر.
😞 حواجب منخفضة وفم للأسفل: حزن أو خيبة أمل.
😲 حاجبان مرفوعان وفم مفتوح: دهشة أو خوف.
😏 رفع حاجب واحد: استغراب أو سخرية. رابعًا: حركات اليدين والذراعين:
🤲 فتح الكفين للأمام: صدق، انفتاح، سلام.
✊ قبض اليد: توتر، غضب، حزم.
🤚 رفع اليد (كإشارة توقف): رفض أو تأكيد موقف.
👈 الإشارة بالإصبع: اتهام أو عدوانية (غير مهذب في بعض الثقافات).
🤌 جمع الأصابع معًا (كأنك تقول “لحظة”): تأكيد فكرة أو طلب انتباه.
🤝 المصافحة القوية: ثقة وقيادة.
🤝 المصافحة الضعيفة: خجل أو ضعف شخصية.
🤷♂️ رفع الكتفين: حيرة أو عدم معرفة.
👏 تشبيك اليدين معًا: تفكير أو قلق أو انتظار. خامسًا: وضعية الجسم والجلوس:
الجلوس باستقامة: ثقة بالنفس واحترام.
الانحناء للأمام قليلًا أثناء الحديث: اهتمام وانتباه.
الميل للخلف: ملل، عدم راحة، أو شعور بالتفوق.
تشبيك الذراعين على الصدر: دفاعية أو تحفظ.
وضع اليدين خلف الظهر: ثقة أو سلطة.
وضع اليدين في الجيوب: كتمان أو خجل.
التململ والحركة الزائدة: توتر أو ضيق. سادسًا: لغة الأرجل والمشي:
المشي بسرعة وبخطوات ثابتة: ثقة، حزم.
المشي البطيء المتردد: تردد أو خمول.
وضع رجل على رجل أثناء الجلوس: راحة أو أحيانًا تحدٍّ.
توجيه القدم نحو شخص ما: اهتمام به.
توجيه القدم بعيدًا عن شخص: رغبة في إنهاء الحديث.
تحريك القدم بسرعة: توتر أو ملل. سابعًا: نبرة الصوت ولغة الكلام:
الصوت العالي والمتحكم: ثقة، حماس.
الصوت المنخفض جدًّا: خجل أو حزن.
التحدث بسرعة: توتر أو استعجال.
التحدث ببطء شديد: ملل أو رغبة في السيطرة على الحوار.
التنفس السريع أثناء الكلام: قلق أو خوف.
الضحك العصبي: إخفاء توتر. ثامنًا: المسافة بين الأشخاص (Proxemics):
أقل من 50 سم: علاقة حميمة أو شخصية جدًّا.
من 50 سم إلى 1 متر: صداقة أو حديث ودي.
من 1 إلى 2 متر: تعامل رسمي أو عمل.
أكثر من 2 متر: مسافة اجتماعية أو رسمية بحتة. تاسعًا: إشارات أخرى غير لفظية:
لمس الشعر أو الرقبة كثيرًا: توتر أو خجل.
لمس الوجه أثناء الحديث: تفكير أو محاولة إخفاء شيء.
عض الشفاه: قلق أو تركيز.
التثاؤب (أحيانًا بلا تعب): ملل أو عدم اهتمام.
لمس الأنف أو الأذن أثناء الكذب: علامة لا شعورية على التوتر. ملاحظات مهمة:
لغة الجسد لا تفسر بمعزل عن السياق.
مثال: تشبيك الذراعين لا يعني دائمًا العناد، فقد يكون فقط بسبب البرد!.
المشرف العاممعلومات الكاتب ▼